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Garantia

Seu óculos ou relógio Artyeto possuem garantia de 6 (seis) meses a partir da data da compra, contra defeitos que possam eventualmente aparecer devido a produção artesanal. Fica garantido o reparo ou, caso necessário, a troca por um produto igual.

Não são considerados defeitos de fabricação para os óculos de madeira: lentes riscadas e quebras na armação. Nestes casos, mesmo após o período de garantia, a Artyeto fornecerá todo o suporte para o reparo, repassando os custos do conserto e frete ao cliente. Os custos de conserto variam entre R$ 20,00 e 40,00 mais o frete.

Para os relógios de madeira, não são considerados defeitos de fabricação: maquinários quebrados devido ao abuso em contato com a água e vidro quebrado. Nestes casos, daremos suporte para o conserto, enviando os custos ao cliente.

Queremos que usem e aproveitem os nossos óculos de madeira ou relógios de madeira da melhor maneira possível, desta forma, nos posicionamos sempre ao lado de nossos clientes. Qualquer problema, garantimos todos os nossos esforços para resolver a situação.

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: [email protected]